Inverno em Bariloche - O Hotel

          Fim de tarde de inverno na Argentina, um hotel com o nome de Los Lagos, um hotel chique, de cinco estrelas, fica a 10 km de Bariloche, cercado de florestas e com vista para lagos. Por não ficar localizado perto de montanhas onde os turistas possam esquiar, sua alta temporada é o verão, onde podem nadar e pescar no lago, fazer passeios pela floresta envolta, curtir a paisagem e a natureza. No inverno poucas pessoas costumam ficar no hotel, as que vão, vão para curtir uma piscina aquecida, sauna, o belo jantar americano, uma sala de jantar aquecida por lareiras, lareiras também nos quartos.

          Todos os quartos ficam no segundo andar do hotel, no terceiro ficam a lavanderia, o deposito e quartos dos funcionários, as janelas são todas construídas com vidro blindado para resistir as fortes ventanias, o hotel é construído basicamente de pedras e vidros blindados. No primeiro andar fica a sala de jantar, a cozinha o escritório e a recepção, no subsolo fica a garagem.

          Este hotel fica em um vale que não recebe muito bem sinais de rádio e televisão, alias estes aparelhos não são presentes no hotel, ele fica comunicado com o mundo externo apenas por uma linha de telefone fixo, que costuma falhar ao enfrentar fortes nevascas. Telefones celulares não conseguem sinal. Em caso de falta de energia o hotel conta com um gerador que permite as luzes funcionarem por certo período de tempo, o gerador fica nos fundos do hotel, na parte externa.

          O hotel conta com poucos funcionários no inverno, a família que é dona do hotel trabalha nele, os poucos funcionários que os ajudam vivem no próprio hotel, a família é constituída por João e Júlia Casagrande, que atendem na recepção e também administram o hotel, a filha deles, Juliana Casagrande, que trabalha como camareira no hotel, e sente vergonha de sua profissão, devido a ser um local freqüentado por pessoas influentes e José Casagrande, o filho mais velho, que atende no hotel no turno da noite, durante o dia algumas vezes é acordado para ajudar com bagagens.